La Latisana Pc dispone di un laboratorio interno, la maggiorn parte delle lavorazione vengono effettuate presso il nostro laboratorio, l'intervento si divide in più fasi.
Test completo dell'hardware (scheda madre, memorie ram, hard disk, lettore cd/dvd e masterizzatore, alimentatore)
Test funzionalità software sistema operativo
Formattazione e installazione sistema operativo e eventuali drivers
Aggiornamenti del sistema operativo
Rimozione Virus, Spyware, e malware e software superfluo
Ripristino windows
Backup e ripristino dati
Formattazione a basso livello degli hard disk per eliminazione completa dei file
Recupero file cancellati o persi di hard disk parzialmente danneggiati
Installazione componenti hardware
Installazione Software e analisi compatibilità
Aggirnamenti bios, firmware e drivers
Assemblaggio computer
Installazione antivirus e configurazione parametri di sicurezza
Pulizia interna da polvere
Test burn-in e test hardware di primo avvio pc.
L' assistenza on-site prevede l'intervento presso la sede del cliente, senza rimuovere fisicamente i dispositivi in questione.
Il servizio è rivolto principlamente alle imprese e studi professionali direttamente presso la sede dell' azienda.
Gli interventi sono mirati a risolvere problemi preesistenti o appena verificatisi e ad implementare nuove funzionalità al fine di ottimizzare e massimizzare l’efficienza della vostra infrastruttura informatica:
installazione di periferiche (stampanti, scanner etc. etc.);
configurazione di connessione internet e posta elettronica;
installazione di qualsiasi tipo di software;
pulizia virus, spyware, dialer e malware in generale;
ripristino e/o implementazione di sistemi di sicurezza per pc, reti e traffico internet (installazione e configurazione antivirus e firewall, aggiornamento sistemi, configurazioni di rete ottimali);
manutenzione periodica su personal computer, reti e server; assistenza hardware e software (ripristino funzionalità di sistema, aggiornamenti, etc etc);
progettazione, installazione e configurazione reti wireless e cablate.
Viene fissato il giorno e l’ora in cui verremo a casa vostra o alla vostra sede aziendale. Il vostro problema verrà esaminato, nel caso in cui qualunque componente, periferica o computer risulti irriparabile, verrà portato presso il nostro laboratorio e riconsegnato quando pronto in tempi brevissimi.
Servizio di Assistenza Remota